發(fā)展進入深水區(qū)，衛(wèi)浴行業(yè)靠什么打破增長天花板？
2022年已過大半，在經(jīng)濟增長承壓的背景下，衛(wèi)浴行業(yè)也在負重前行，仿佛觸達了增長的天花板。但優(yōu)秀的企業(yè)依然逆勢上揚，例如恒潔，不僅保持著持續(xù)向上的發(fā)展動力，而且1-6月份，更是占據(jù)了紅星美凱龍、居然之家等大型賣場的銷量榜首。
一個企業(yè)持續(xù)成長，必然來源于方方面面的布局。對恒潔來說，持續(xù)向上發(fā)展離不開其自身在產(chǎn)品技術和使用場景上的深耕，而這些技術和場景的誕生卻源于用戶。因為洞察到用戶家居生活中的痛點，恒潔不斷升級產(chǎn)品和場景為用戶解決困擾，也以此打開了企業(yè)持續(xù)上升的空間。
識痛點、破痛點，實用科技升級品質生活
以用戶需求為核心探索增長空間，就要深入識別消費痛點、破解痛點，而這些痛點就藏在用戶的衣、食、住、行中。對衛(wèi)浴行業(yè)而言，在消費升級的驅動下，用戶對衛(wèi)浴產(chǎn)品的功能、衛(wèi)浴空間的體驗有了新的要求，也面臨著新的痛點。
例如智能坐便器的水壓問題。作為更舒適、更智能、更衛(wèi)生的衛(wèi)浴產(chǎn)品，智能坐便器已經(jīng)被越來越多的消費者認知并接受，很多人都想感受智能科技帶來的方便與舒適。然而居住老舊小區(qū)、高層住宅或者是農(nóng)村的用戶，經(jīng)常會遇到水壓不足的現(xiàn)象，導致智能馬桶沖洗力度不夠，體驗感極差。在微博和抖音等平臺上，關于水壓不足如何使用智能馬桶的求助，隨處可見，不少用戶甚至研究出了添加“增壓泵”等解決方法。
再如，衛(wèi)浴生活中長期存在的痛點——水垢和污漬。水龍頭、花灑等衛(wèi)浴五金，使用過后一旦清潔不及時就容易水漬斑斑，甚至生銹，不僅會讓衛(wèi)浴五金失去光澤，還容易滋生細菌。雖然網(wǎng)上針對水垢的清除，有各種各樣的方法，但大多治標不治本。恒潔創(chuàng)新推出的水凈技術，直擊水垢、污漬等痛點，從源頭上解決衛(wèi)浴產(chǎn)品的清潔難題。目前，恒潔水凈技術已經(jīng)應用在恒潔坐便器、花灑和水龍頭等多種產(chǎn)品上，以實用科技助力用戶升級品質生活。
不止技術，還有兼顧個性需求的產(chǎn)品方案
以創(chuàng)新技術解決用戶痛點，為用戶帶來更高品質的生活體驗，是恒潔持續(xù)發(fā)展路徑中的重要一步。然而，恒潔對用戶需求的回應并不止步于技術，還有用戶升級家居生活的個性需求。近年來，隨著消費主力軍越來越年輕化，追求品質和個性的他們已經(jīng)成為市場消費的主力，衛(wèi)浴消費市場也呈現(xiàn)出“品質化”、“個性化”的趨勢。
恒潔推出的奢適系列、觀巖系列、樂享系列、配趣系列等多個系列的定制浴室柜，不僅外觀風格、柜體、尺寸和收納等可以自由定制及組合搭配，而且還有LED氛圍鏡、橢圓形把手、窄邊開放柜等多個功能模塊，滿足不同用戶的個性需求以及審美。
在兼顧消費者個性定制需求的同時，恒潔也沒忘為浴室柜產(chǎn)品注入核心技術。對于浴室柜而言，防水防潮是直接影響使用效果及耐用性最為關鍵的一環(huán)，因為衛(wèi)生間容易積聚潮氣，普通浴室柜容易發(fā)霉，甚至開裂變形，使用壽命大打折扣。恒潔浴室柜基材升級，采用恒潔防水多層實木，基材防水防潮性能優(yōu)于國標4倍，防潮防霉，堅固耐用。個性定制與技術創(chuàng)新相互碰撞，讓恒潔推出的定制浴室柜一舉收獲了年輕用戶的青睞，成為今年衛(wèi)浴市場中的暢銷產(chǎn)品。
當前，在黑天鵝事件頻發(fā)的宏觀經(jīng)濟環(huán)境下，衛(wèi)浴行業(yè)正在走入發(fā)展的深水區(qū)，看似是增長觸達了天花板，實際上是市場供給與用戶需求的脫節(jié)，而背后的本質原因則是對用戶需求的理解不足。而恒潔逆勢上揚的案例，也為行業(yè)帶來啟示——要走出深水區(qū)，就要以用戶為中心，打造出更加符合用戶需求的產(chǎn)品、服務和解決方案，推動行業(yè)邁向可持續(xù)的高質量發(fā)展。
轉載自《廚衛(wèi)頭條》